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新鄉(xiāng)創(chuàng)投董事長(zhǎng)許宴朋帶隊(duì)調(diào)研督導(dǎo)今冬供暖工作

發(fā)布時(shí)間:2024/11/15 20:09:23

11月15日,平原示范區(qū)正式開啟供暖模式。為有效提升供暖服務(wù)質(zhì)量,保障群眾溫暖過(guò)冬,新鄉(xiāng)創(chuàng)投董事長(zhǎng)許宴朋帶隊(duì)到供熱小區(qū)調(diào)研督導(dǎo)供暖服務(wù)保障工作,相關(guān)部門人員參加調(diào)研。

許宴朋同志先后到劍橋郡、鳳湖人家、恒大金碧天下、綠地泰晤士新城小區(qū),查看換熱站、鍋爐房運(yùn)行狀態(tài),詳細(xì)了解設(shè)備調(diào)試、管網(wǎng)檢修、人員配備、應(yīng)急處置、服務(wù)保障等工作開展情況,就工作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)等方面提出要求并作具體安排部署。

許宴朋同志表示,冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶,關(guān)系群眾冷暖,是重大的民生工程、民心工程。他強(qiáng)調(diào),一要提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。深刻認(rèn)識(shí)供暖工作的重要性,壓實(shí)工作責(zé)任,精心組織部署,以高度的政治責(zé)任感和使命感高質(zhì)量完成供暖各項(xiàng)工作。二要加強(qiáng)值班值守,守牢安全底線。嚴(yán)格落實(shí)值班制度,加強(qiáng)日常巡檢,組織好工作人員安全教育培訓(xùn),配齊配足應(yīng)急搶修隊(duì)伍,確保供暖工作安全有序。三要暢通投訴渠道,提高服務(wù)質(zhì)量。暢通群眾反映訴求渠道,對(duì)群眾反映的訴求及時(shí)跟進(jìn)處理,主動(dòng)靠前服務(wù),做到事事有人管、件件有回音,持續(xù)提升供暖質(zhì)量和服務(wù)水平。


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